СП 136.13330.2012 Здания и сооружения. Общие положения проектирования с учетом доступности для маломобильных групп населения (с Изменением N 1)

СП 136.13330.2012 Здания и сооружения. Общие положения проектирования с учетом доступности для маломобильных групп населения (с Изменением N 1)

10 Информационные и сигнальные устройства, средства и их системы

________________
* Измененная редакция, Изм. N 1.

10.1 Общие положения

10.1.1 Информационные и сигнальные устройства, средства и их системы наиболее массово применяются в общественных зданиях и сооружениях для облегчения посетителям ориентации в незнакомой архитектурной среде зданий и сооружений. Целесообразность применения и конкретный набор таких устройств и средств устанавливаются в задании на проектирование или при последующей разработке проекта.

Все виды сигнализации следует проектировать по ГОСТ Р 51264 с учетом их восприятия инвалидами всех категорий.

Набор групп, подгрупп и видов информационных сигнальных устройств и средств, доступных для МГН, представлены в таблице 10.1 (по ГОСТ Р 51671).

Следует использовать, в первую очередь, естественные свойства архитектурных компонентов среды, ориентирующие посетителей в пространстве.

(Измененная редакция, Изм. N 1).

10.1.2 Элементы информационной системы рекомендуется формировать в виде:

точечных (локальных) информационных средств или устройств, устраиваемых у входов в помещения, на ответственных участках путей движения, в зонах нерегулируемого движения;

линейных, состоящих из одного или нескольких средств и (или) устройств, размещаемых на протяженных участках путей движения, в крупномасштабных пространствах и помещениях с регулируемыми потоками движения; в планировочно не выраженных зонах участков;

информационных узлов, размещаемых у входов в здания, сооружения, комплексы, в вестибюлях, в холлах, на пересекающихся путях движения, в специально отведенных зонах и помещениях зданий и сооружений, а также на участках. Это комплексные ориентиры и источники информации, сочетающие множественные средства и устройства, размещенные компактно или связанно в ограниченном пространстве.

Информационные устройства могут быть визуальными (зрительными), акустическими (звуковыми) и тактильными (осязаемыми). При использовании средств информации необходимо ориентироваться на задействование как минимум двух чувств из трех (слух, зрение, осязание). При этом следует учитывать, что для слабовидящих и незрячих людей в первую очередь важны акустические и тактильные, а не визуальные ориентиры.

Технические средства информирования, ориентирования и сигнализации, размещаемые в помещениях, предназначенных для пребывания инвалидов различных категорий и МГН должны соответствовать требованиям ГОСТ Р 51671, ГОСТ Р 51885 и ГОСТ Р 52131.

(Измененная редакция, Изм. N 1).

10.1.3 На каждом этаже многоуровневой стоянки автомобилей должны быть установлены информационные мониторы и указатели, обозначающие путь движения к билетному автомату, лифту и др. Указатели специализированных парковочных мест следует размещать на въезде и на каждом изменении маршрута к специализированным парковочным местам.

(Введен дополнительно, Изм. N 1).

Таблица 10.1 - Информационные и сигнальные устройства и средства связи, доступные для инвалидов

Группы технических средств

Подгруппы средств информации, сигнализации и связи

Виды технических средств и устройств

1 Технические средства информации общего пользования, доступные для инвалидов

1.1 Визуальные средства отображения информации

1.1.1 Печатные носители статической информации (указатели, таблички, вывески, щиты, стенды, аппликации и т.п.)

1.1.2 Электронные носители статической и динамической информации: табло, большие экраны, дисплеи, интерактивные навигаторы, персональные мобильные навигационные системы, в том числе на базе смартфонов, средства, дублирующие звуковую информацию, и устройства сурдоперевода (для людей с недостатком слуха)

1.2 Звуковые средства воспроизведения информации

1.2.1 Акустические средства (речевые синтезаторы, речевые оповещатели, громкоговорители, репродукторы, радиопередатчики и т.п.), в том числе устройства звукового дублирования визуальной информации

1.2.2 Вспомогательные аудиосистемы с индукционными контурами FM и радиоустановками и их элементы (устройства звукового дублирования, наушники и др.)

1.3 Тактильные средства отображения информации

1.3.1 Печатные носители статической информации, выполненной рельефным шрифтом (указатели, таблички и т.п.)

1.3.2 Печатные носители статической информации, выполненной шрифтом Брайля (указатели, таблички и т.п.)

1.3.3 Тактильные модели и схемы объектов, зданий, помещений, территорий

1.3.4 Тактильно-визуальная разметка, тактильные схемы, тактильно-визуальные указатели, информационные таблички и наклейки

2 Технические средства сигнализации общего пользования, доступные для инвалидов

2.1 Визуальные средства сигнализации

2.1.1 Графические средства сигнализации, в том числе знаки безопасности (предупреждающие знаки)

2.1.2 Световые сигнальные устройства, в том числе световые сигнализаторы, световые маячки, светофоры

2.1.3 Цветные и графические сигнальные устройства, в том числе сигнальные цвета, цветовая разметка, контрастные цветовые полосы

2.2 Звуковые средства сигнализации

2.2.1 Звуковые сигнальные устройства уведомляющей сигнализации, в том числе речевые радиооповещатели, звуковые маяки

2.2.2 Звуковые сигнальные устройства аварийной и предупреждающей сигнализации, в том числе предупреждающие оповещатели, аварийные звуковые оповещатели, а также звуковые сигнальные устройства, дублирующие световые сигнальные устройства аварийной и предупреждающей сигнализации (для людей с недостатками зрения)

2.3 Тактильные средства сигнализации

2.3.1 Статические тактильно-контрастные устройства, в том числе
тактильно-контрастные разметки, тактильно-контрастные полосы, в том числе выполненные из холодного пластика для тактильной разметки, тактильно-контрастные покрытия (плитки, рельефные или фактурные средства), искусственные плавные подъемы, уклоны и обочины (бордюрные камни)

2.3.2 Динамические тактильные устройства, в том числе вибрационные сигнализаторы, тактильные вибраторы

3 Технические средства связи общего пользования, доступные для инвалидов

3.1 Средства односторонней связи

3.1.1 Громкоговорители

3.1.2 Акустические системы громкоговорящей связи

3.1.3 Микрофоны

3.1.4 Ларингофоны

3.1.5 Наушники

3.1.6 Электронные навигаторы

3.2 Средства двусторонней связи

3.2.1 Громкоговорящие средства связи

3.2.2 Средства связи с усилителями приема

3.2.3 Текстовые средства связи, в том числе с "бегущей строкой", факсимильные аппараты

3.2.4 Таксофоны, в том числе с терминалом для отправки электронных писем

3.2.5 Мобильные телефоны, смартфоны

3.2.6 Персональные компьютеры с технологией специальных возможностей для слепых и слабовидящих


Таблица 10.1. (Измененная редакция, Изм. N 1).

10.2 Визуальные устройства и средства информации

10.2.1 К визуальным устройствам и средствам информации, используемым для вспомогательного управления движением и поведением посетителей (рисунки Г.14-Г.18), относятся:

цветографические указатели и знаки, в том числе цветная разметка;

разметка и цвет элементов оборудования;

щиты, стенды, электронные информационные табло, мониторы, дисплеи;

тактильные таблички и схемы с рельефным шрифтом;

световые маяки.

(Измененная редакция, Изм. N 1).

10.2.2 Для создания визуальной информации рекомендуется использовать общеупотребительные символы и пиктограммы. Шрифт и начертание символов рекомендуется принимать по ГОСТ 10807, ГОСТ Р 52131, ГОСТ 12.4.026*.
______________
* Вероятно ошибка оригинала. Следует читать: ГОСТ Р 12.4.026. - Примечание изготовителя базы данных.

10.2.3 Знаки и символы должны иметь размеры, соответствующие расчетному расстоянию распознавания: на расстояниях до 20 м - высота и ширина знака должны быть не менее 0,3 м, на расстоянии 100 м - не менее 1,5 м. Размеры знаков, которые могут восприниматься с расстояний, имеющих промежуточные значения, следует определять по интерполяции. На указателях, размещенных под потолком помещения, на высоте более 2 м (измеренной от пола до нижней кромки указателя), высота прописных букв надписей должна быть не менее 0,075 м. Размеры знаков, которые могут восприниматься с расстояний, имеющих промежуточные значения, следует определять по интерполяции.

В надписях рекомендуются следующие сочетания цветов:

Светлые объекты на темном фоне

Темные объекты на светлом фоне

объект

фон

объект

фон

Белый

Желтый

Фиолетовый

Темно-синий

Красный

Черный

Темно-зеленый

Черный

Темно-синий

Белый

Желтый

Зеленый


10.2.4 Буквы и цифры, изображаемые на знаках, должны иметь пропорции в пределах отношения ширины к высоте от 3:5 до 1:1, а отношение ширины штрихов к их высоте - от 1:5 до 1:10 (см. ГОСТ Р 52131).

10.2.5 Рекомендуется информацию о назначении помещения (в том числе тактильную) размещать рядом с дверью на высоте от 1,4 до 1,6 м со стороны дверной ручки.

Визуальные знаки и указатели располагаются на высоте до 2,5 м в зонах движения по путям в зальных помещениях.

10.2.6 Освещенность поверхности надписей, знаков, символов и пиктограмм должна быть одинаковой на всей поверхности средств отображения информации. Ее значение должно составлять от 100 до 300 лк.

Цветографическое решение визуальных средств отображения информации должно соответствовать общему интерьеру зданий, сооружений и обеспечивать четкость и выразительность подачи информации.

10.2.7 Применяемые текстовые табло с переменным содержанием (матричные, бегущая строка и т.п.) должны иметь символы по ГОСТ 10807.

Экраны телемониторов и другие передающие изображение экраны следует располагать в затененных местах для обеспечения необходимой контрастности изображения. Не следует размещать экраны на стене с оконными проемами.

10.2.8. Следует применять приборы и устройства систем аварийной сигнализации с яркостью и цветностью световых сигналов, продолжительностью и частотой вспышек, соответствующих требованиям ГОСТ Р 51671.

10.2.9 Рекомендуется световые маяки предупреждающей сигнализации выполнять в виде сигнальных светильников с цветными фильтрами, излучающими импульсы света небольшой яркости.

Допускается применять маяки с постоянным светом. Цвет маяков должен быть на путях безопасного движения зеленым, в зонах повышенного внимания - желтым, а в зонах опасных или с ограниченной доступностью - красным.

Рекомендуется размещать световые маяки по оси полосы движения в помещениях на высоте не менее 2,0 м или сбоку от пути на стенах на высоте от 1,5 до 2,1 м, или на расстоянии 0,15 м от потолка любой высоты.

10.2.10 Следует графически или при помощи полей внимания, выполненных краской или из полимерного материала (в том числе из холодного пластика для тактильной разметки), контрастно выделять на полу зоны риска (например, открывания полотна двери и т.п.).

10.2.11 Малые формы благоустройства рекомендуется применять контрастных цветов и тонов по отношению к фону.

Рекомендуется окрашивать поручни, стойки и другие опорные устройства в контрастные по отношению к фону цвета и тона.

10.2.12 На путях эвакуации в общественных зданиях массового посещения допускается применение фотолюминесцентной эвакуационной системы (ФЭС) по ГОСТ Р 12.2.143.

ФЭС разрабатывается и применяется для объектов, у которых площадь и расчетная вместимость находящихся в них людей соответствуют нормативным показателям, установленным для проектирования противопожарных систем оповещения людей о пожаре. Отдельные положения ФЭС приведены в приложении Д.

(Введен дополнительно, Изм. N 1).

10.3 Акустические устройства и средства информации

10.3.1 Акустические устройства и средства предназначены для оказания помощи лицам с нарушениями зрения и слуха, а также для дублирования визуальной информации в наиболее ответственных местах. К ним относятся: звуковые маячки, шумовые индикаторы, средства звуковоспроизведения, речевые синтезаторы; индукционная петля и другие электроакустические (звукоусиливающие) приспособления (приложение Б).

Следует применять индукционные системы стационарные, узконаправленные, портативные. Места установки индукционных систем - помещения приема посетителей и ожидания, лекционные, зрительные и спортивно-зрелищные залы, фойе, учебные помещения, библиотеки, общежития и гостиничные номера, стационары социальных учреждений.

10.3.2 Рекомендуется использовать шумовые индикаторы, воспроизводящие звуки: метронома; колокольчиков или ксилофонных пластин; звуков ударных инструментов.

Рекомендуется размещать шумовые индикаторы вне полосы движения, но с приводами, реагирующими на движение по этим полосам.

10.3.3 Звуковые маячки на доступных входах в здания могут воспроизводить в автоматизированном режиме музыкальные, шумовые и речевые сообщения.

10.3.4 Следует применять сигнальные приборы и устройства уровня звука, частота, длительность и интервал звукового сигнала которых соответствуют требованиям ГОСТ Р 51671.

Насыщенность индукционного поля должна быть не менее 400 мА/м. Коэффициент восстановления автоматического регулировщика усилий (АРУ) - 125 мс.

10.3.5 Не рекомендуется размещать акустические устройства так, чтобы зоны их действия перекрывали друг друга, создавая звуковые помехи. Ограничение зон действия может выполняться путем помещения устройств в ниши или за экраны, препятствующие распространению воспроизводимых звуков в нежелательном направлении.

10.3.6 Индукционными системами - техническими средствами дополнительного озвучивания - следует оборудовать зрительные залы театров, кинотеатров, концертные залы и т.п. на уровне партера, а зрительные залы цирков, спортивных арен и т.п. - отдельными секторами.

10.3.7 Средства телефонной связи (СТС) общего применения (25% всех средств), предусматриваемые в здании, но не менее одного, должны быть оснащены регуляторами громкости и рассредоточены по всему зданию среди всех типов средств телефонной связи общего применения. При наличии в здании одного специализированного аппарата телефонной связи его следует размещать в вестибюле или на наиболее людном этаже.

СТС, доступные для инвалидов, должны быть обозначены в соответствии с ГОСТ Р 52131.

10.3.8 Если внутри зданий, предназначенных для проведения культурно-массовых мероприятий, в том числе на стадионах и спортивных аренах, в общественных центрах, в местах развлечений и отдыха, установлены таксофоны общего применения, то, как минимум, один из них должен быть текстовым телефонным аппаратом.

10.4 Тактильные средства информации

10.4.1 Наземные тактильные поверхности, наземные и напольные тактильно-контрастные указатели должны обеспечивать возможность их быстрого и однозначного распознавания, должны быть безопасными для инвалидов и для применяемых ими индивидуальных технических средств реабилитации, должны обеспечивать возможность их уборки и очистки.

Они не должны самопроизвольно сдвигаться, зацепляться и задираться обувью или средствами реабилитации. Эти поверхности и указатели не должны усложнять условия движения людей, которые в них не нуждаются.

Для того чтобы люди с ослабленным зрением могли однозначно воспринимать предупреждающие и направляющие тактильные знаки, не рекомендуется применять ребристое покрытие на путях движения в помещениях, на площадках лифтов, лестниц и пандусов, за исключением плоских мозаичных или плиточных полов в вестибюлях и специальных тактильных направляющих или предупреждающих полос.

(Измененная редакция, Изм. N 1).

10.4.2 Тактильные схемы, тактильно-визуальные указатели, информационные таблички и наклейки, информационные средства, использующие шрифт Брайля по ГОСТ Р 50918, тактильно-графический шрифт должны быть безопасными для рук и доступными для применения.

Оптимальная высота размещения средств тактильной информации в зоне путей движения на стенах - 1,2-1,6 м, на столах или витринах (горизонтально или под наклоном) - 0,6-1,1 м.

10.4.3 На поручнях вдоль путей движения и на их концах следует устанавливать специальные тактильные информационные и сигнальные указатели (таблички или наклейки), использующие шрифт Брайля, а также рельефные символы, буквы и цифры высотой не менее 15 мм.

10.4.4 Основные типы наземных тактильно-контрастных указателей, применяемых на коммуникационных путях земельных участков, и напольных тактильно-контрастных указателей, применяемых на путях движения в зданиях, и их основные нормируемые характеристики приведены в приложении Б и на рисунке Г.19.

10.4.2-10.4.4 (Измененная редакция, Изм. N 1).


Таблица 10.2 - Расстояние от внешнего края предупреждающей тактильной поверхности (полосы) до препятствия

НА УЧАСТКЕ

Бетонная, керамическая плитки (рекомендуемая высота рифта не более 5 мм для климатических зон III и IV, не более 7 мм - для климатических зон II и I) или тактильная разметка из холодного пластика и т.п.

В ЗДАНИИ, СООРУЖЕНИИ

Бетонная, керамическая плитки (рекомендуемая высота рифта не более 2,5 мм) или клеящаяся тактильная лента, или тактильная разметка из холодного пластика и т.п.

Размещение тактильной поверхности

Расстояние до преграды, ширина указателя

Размещение тактильной поверхности

Расстояние до преграды, ширина указателя

Перед первой ступенью с подступенком и после последней ступени с подступенком открытых лестниц входов и подземных переходов;

Расстояние 0,8-0,9 м (в особо стесненных условиях - 0,6 м).

Ширина (глубина) - 0,5-0,6 м

Перед первой и последней ступенью с подступенком внутренней лестницы.

Перед краем верхней ступени марша, спускающегося с этажа

Расстояние 0,6 м.

Ширина (глубина) - 0,3-0,6 м.

Специальные контрастные полосы, выполняемые профилированными, структурными лакокрасочными или полимерными материалами с низким коэффициентом скольжения на первой и последней ступенях марша с подступенками

На расстоянии 0,03-0,05 м от края проступи.

Ширина (глубина) - 0,15 м

Специальные контрастные полосы, выполняемые профилированными, структурными лакокрасочными покрытиями с низким коэффициентом скольжения на первой и последней ступенях марша с подступенками

На расстоянии 0,03-0,05 м от края проступи.

Ширина (глубина) - 0,15 м

Перед столбами, рекламными тумбами, скамьями (в рекреационных зонах на основных путях движения), дорожными знаками, деревьями на путях движения и пр.

Расстояние 0,5-0,6 м перед препятствием или вокруг него (как альтернатива - изменение типа дорожного покрытия (асфальт - плитка, гранитный отсев и т.п.).

Ширина (глубина) - 0,5-0,6 м

Перед раздвижными дверями при входе;

перед распашными дверями перед тамбуром (в качестве альтернативы можно использовать цветовые контрасты дверей, поручни с указателями, световые указатели)

Расстояние 0,6 м (полотно двери по направлению движения).

Ширина полотна двери +0,6 м (полотно двери против направления движения).

Ширина (глубина) - 0,5-0,6 м

Перед эскалаторами в переходах, конкорсах

Расстояние 0,5-0,6 м перед площадкой эскалатора по ширине движущейся ленты эскалатора.

Ширина (глубина) - 0,15 м.

Перед эскалаторами, траволаторами

Расстояние 0,5-0,6 м перед площадкой эскалатора, траволатора по ширине движущейся ленты.

Ширина (глубина) - 0,15 м

Предупреждающая тактильная полоса вдоль стены здания или сооружения

На расстоянии 0,9-1,0 м от стены здания или сооружения.

Ширина 0,3-0,5 м (уточняется по месту)

Предупреждающая тактильная полоса перед навесным оборудованием, выступающим более чем на 0,3 м от плоскости стены, перед опорой (рекламные щиты, таксофоны)

Расстояние 0,6 м перед проекцией выступающего навесного оборудования.

Ширина 0,3-0,5 м (уточняется по месту)

Предупреждающая тактильная полоса перед навесным оборудованием, выступающим более чем на 0,3 м от плоскости стены, перед опорой (рекламные щиты, таксофоны, кассовые автоматы и т.п.)

Расстояние 0,6 м перед проекцией выступающего навесного оборудования.

Ширина 0,3-0,5 м (уточняется по месту)

Предупреждающая тактильная полоса вдоль платформы

На расстоянии 1,0-1,1 м от края платформы.

Ширина 0,3-0,5 м (уточняется по месту)

Предупреждающая тактильная полоса вдоль платформы

На расстоянии 1,0-1,1 м от края платформы.

Ширина 0,3-0,5 м (уточняется по месту)

Направляющая тактильная полоса:

вдоль тротуара, площади, набережной, дорожки на участке и т.п.

Ширина не менее 0,5 м.

Устанавливается по месту

Направляющая тактильная полоса: на основном пути следования, в вокзалах; аэропортах и других больших пространствах: вдоль стены, экспозиции и т.п.

Ширина полосы не менее 0,5 м

Предупреждающая тактильная полоса перед зеброй наземного перехода и пересечением пешеходных путей движения с транспортными проездами на нерегулируемых переходах

0,8-0,9 м (в особо стесненных условиях - 0,6 м).

Ширина (глубина) - 0,5-0,6 м

Направляющие дорожки в универсальной или доступной уборной; в душе

Ширина дорожки не менее 0,3 м от двери к унитазу; к душевой сетке

Открытые пространства под лестницей с высотой в чистоте 2,0 м и более

Искусственное препятствие под/перед опасным местом

Открытые пространства под лестницей с высотой в чистоте 2,0 м и менее

Искусственное препятствие под/перед опасным местом

Предупреждающее тактильное покрытие у мнемосхемы у входа на участок и т.п.

По 0,6 м спереди и по бокам 0,6х0,6 м

Предупреждающее тактильное покрытие:

у мнемосхемы, у кнопки вызова лифта, у сигнальной кнопки вызова и т.п.

По 0,6 м спереди и по бокам 0,6х0,6 м

Примечания

1 Тип рисунка тактильной плитки следует определять по ГОСТ Р 52875.

2 Ширина (глубина) тактильных полос входит в нормируемые размеры расстояний (согласно СП 59.13330).

3 Тактильные предупреждающие поверхности должны иметь, как правило, контрастную окраску.


      Система тестирования для предприятий