В настоящем стандарте применяют термины по ГОСТ 17527, ГОСТ 19433, ГОСТ 20231, ГОСТ 21391, а также следующие термины с соответствующими определениями:
3.1 потребитель: Гражданин или субъект хозяйственной деятельности, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий или приобретающий продукцию (конкретные непродовольственные товары) для собственного использования.
3.2 покупатель: Юридическое или физическое лицо, использующее, приобретающее или заказывающее либо имеющее намерение приобрести или заказать товары и услуги.
3.3 изготовитель: Отечественный или зарубежный субъект хозяйственной деятельности любой формы собственности, производящий конкретные непродовольственные товары для их реализации в своей стране гражданам или другим субъектам хозяйственной деятельности.
3.4 продавец: Организация или индивидуальный предприниматель, реализующий товары и оказывающий услуги покупателю по договору купли-продажи.
3.5 товарный знак: Обозначение, позволяющее отличать товар одних изготовителей от аналогичных по виду и назначению товаров других отечественных и зарубежных изготовителей.
3.6 дата изготовления: Дата, проставляемая изготовителем продукции (товара) и фиксирующая начало соответствия этой продукции (товара) установленным требованиям.
3.7 гарантийный срок: Срок для установления скрытых недостатков в продукции (товаре), которые не могли быть обнаружены при приемке продукции.
3.8 срок годности: Срок, в течение которого продукция (товар) пригодна для эффективного использования по назначению.
3.9 маркировка: Информация, наносимая изготовителем непосредственно на тару, этикетки или ярлыки.
3.10 полимерная тара: Тара, изготовленная из полимерных материалов (полиэтилена, поливинилхлорида, полистирола, полипропилена, полиэтилентерефталата).
3.11 ярлык: Изделие заданной формы, размеров и материала, предназначенное для нанесения маркировки и прикрепляемое к упаковке или продукции.
3.12 этикетка: Средство информации об упакованной продукции и ее изготовителе, напечатанное на единице упаковки, на листе-вкладыше или на ярлыке, прикрепленное или прилагаемое к каждой единице упаковки.